- Общие положения
1.1. Услуга сопровождения и консультирования по методике катания на горных лыжах и сноуборде (далее – услуга, занятие с инструктором) предназначена для целей получения клиентом навыков техники безопасного катания на горных лыжах или сноуборде.
Услуга оказывается привлеченными ООО «ЛДКС» исполнителями (инструкторами).
1.2. Услуга может быть оказана любому клиенту, имеющему горнолыжное снаряжение в исправном состоянии, за исключением детей в возрасте до пяти лет (горные лыжи) и детей до семи лет (сноуборд), а также лиц, находящихся в нетрезвом состоянии.
Детям младше указанного возраста услуга может быть оказана по решению администратора отдела спортивно-массовых мероприятий, под личную ответственность законного представителя ребенка в виде индивидуального ознакомительного занятия с горными лыжами, сноубордом, в соответствии с физической подготовкой ребенка.
1.3. До оформления услуги клиент должен ознакомиться с настоящими правилами и правилами, действующими на территории курорта* (далее – Правила), представляющими собой публичную оферту.
1.4. Оформляя занятие с инструктором, клиент подтверждает, что он (его несовершеннолетний ребенок) не имеет медицинских противопоказаний для занятий горными лыжами и сноубордом, оценил возможности своего организма (организма своего ребенка) и их соответствие условиям катания, ознакомлен с характеристиками горнолыжных склонов курорта, Правилами и обязуется их соблюдать.
- Порядок оказания услуги
2.1. Клиент самостоятельно выбирает вид и продолжительность занятия с инструктором, в соответствии с действующими тарифами**.
Льготные тарифы применяются только при соблюдении условий, определенных действующими тарифами.
2.2. Услуга оформляется в виде электронного заказа, что подтверждается картой инструктора, по которой клиент оплачивает услугу в кассах курорта, а также путем подписания с клиентом двустороннего договора в письменном виде.
Оформление занятий с инструктором заканчивается за один час до окончания работы курорта.
2.3. Оплата услуг осуществляется в кассах курорта наличными или в безналичной форме.
2.4. Необходимость приобретения абонемента (ски-пасса) для пользования подъемниками определяет инструктор в зависимости от уровня катания клиента.
Подъемы на канатных или бугельных дорогах в стоимость услуги не входят (за исключением детей до 5 лет).
2.5. В стоимость занятия с инструктором входит пользование подъемником на учебном склоне.
2.6. Учебный склон предназначен только для занятий с инструктором Горнолыжного спортивно — оздоровительного комплекса «Сорочаны».
Самостоятельные занятия на учебном склоне не допускаются.
2.7. Время начала и окончания оказания услуги фиксируется инструктором в платежно-пропускной системе ООО «ЛДКС», путем сканирования карты инструктора. Продолжительность услуги контролирует инструктор.
2.8. Занятие с инструктором включает в себя:
— подготовительную часть: инструктаж по безопасности, разминка, знакомство с оборудованием;
— основную часть (план занятия определяется инструктором самостоятельно в зависимости от уровня подготовки клиента);
— заключительную часть: анализ приобретенных навыков, рекомендации.
2.9. Клиент во время занятия с инструктором обязан:
— следовать указаниям и выполнять требования инструктора, соблюдать действующие на территории курорта Правила;
— относится к инструктору уважительно, пользоваться его услугами только в период оплаченного времени;
— сохранять до окончания оказания услуги кассовый чек, подтверждающий ее оплату.
- Особенности оказания услуг детям
3.1. Занятия с инструктором для детей в возрасте до 12 лет проводятся в индивидуальном порядке или в группах.
3.2. Оформляя занятие для ребенка с инструктором необходимо заполнить договор и указать ФИО и контактный телефон родителя/законного представителя ребенка.
3.3. До начала занятия ребенка с инструктором сопровождающий его законный представитель обязан:
— обеспечить наличие защитного шлема, сухих спортивных перчаток (варежек), носового платка;
— проверить одежду ребенка (карманы) и исключить наличие у него любых посторонних предметов, длинных шарфов, веревочек на одежде и продуктов питания;
— сообщить администратору отдела спортивно-массовых мероприятий об индивидуальных особенностях ребенка, которые способны либо нарушить ход занятия, либо не принести ожидаемого результата, для их учета в работе инструктора во время оказания услуг.
* Правила безопасности на склонах, Правила безопасного катания на горных лыжах и сноуборде, Правила поведения на курорте, Правила оказания услуг Подъём на канатной дороге, правила перевозки пассажиров на канатных дорогах,
**Тарифы на услуги утверждаются Генеральным директором ООО «ЛДКС» и размещаются на сайте по адресу: https://sorochany.ru , на информационных стендах Общества.